VERDT Å VITE

Sjekkliste før service og reparasjon

Har du bestilt service på massasjebadet ditt? Her er en liten sjekkliste om hva du bør tenke på og eventuelt klargjøre før du får besøk av våre serviceteknikere.

Sørg for fri tilgang rundt alle sider

Vi er spesialister på mye, men snømåking, graving og snekring inngår ikke i våre arbeidsoppgaver. Vi kan selvfølgelig hjelpe til ved behov, men medgått tid vil da bli fakturert selv om badet er på garanti. Pass derfor på at det er fri tilgang til badet på alle sider for å kunne utføre reparasjon. Er badet nedsenket må det skrus opp rundt badet, og er badet inntil en vegg må du flytte det ut før service.

Ha nøkkelen til lokket klar

Vi må kunne ta av lokket til badet, så nøkkelen til dette kan det være lurt å oppdrive før vi kommer. Legg den for eksempel på elektronikkboksen i badet, så er den lett tilgjengelig for oss.

Tilgang til hytta/huset, strøm og vann

Når vi utfører reparasjon på massasjebadet slår vi ofte strømmen av og på, av og på, av og på, og av og på ganske mange ganger. Hvis du har servicebryter til badet ute fikser vi dette helt uten å lage diskosteming i huset eller hytta, men om du ikke har det må vi ha nøkkel for å komme oss inn til sikringskapet. Legg den i nøkkelboksen eller et annet lurt sted, så kommer vi oss inn. Det kan også være behov for å låne hageslangen din for å fylle eller etterfylle vann. Da er det veldig fint om hageslangen er frostfri.

Vær tilgjengelig på telefon

Det er fint om du klarer å være tilgjengelig på telefon den dagen/tiden vi er på service. Noen ganger har vi spørsmål som du må svare på, for eksempel om du vil vi skal bytte en del vi ser begynner å bli sliten, eller om du vil vi skal vente med dette.

Adresse og veibeskrivelse

Vi trenger en adresse eller veibeskrivelse til der badet ditt står, enten det er hjemme eller på hytta. Om det ikke er noen adresse må vi få GPS-porsjon og en god veibeskrivelse. Veien må også være brøytet og strødd hele veien frem. Varebilene våre er firehjulstrekkere, men de er fremdeles bare varebiler og ikke terrengkjøretøy, så vi kommer ikke frem i dyp snø eller på veldig isete veier. Husk å måk, så slipper vi å fakturere deg for bomtur! Veibommer må du også gi oss nøkkel til, eller være tilgjengelig for åpne for oss.

Frost

Skal du ha service på vinteren må badet være varmet opp. Vi får ikke testet eller fikset noe hvis det er is i rør og slanger. Hvis du har jordfeil eller andre grunner som gjør at badet ikke går, så kan du sette inn en liten frostvakt eller lignende som holder kabinettet frostfritt. Frostskader dekkes ikke av garantien, så her lønner det seg å være føre var. Med mindre du har en lekkasje som tømmer badet raskt, må badet være fylt før vi kommer. Vi kan ikke finne lekkasjer eller teste badet uten vann i. Og så var det jo dette med den frostfrie hageslangen vi nevnte i punkt 3, som vi trenger for å fylle eller etterfylle vann.


Trenger du hjelp med å velge bad?

Vi har laget en hendig liten kjøpeguide som hjelper deg å velge riktig.